La politique qualité de l’entreprise

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La SARL BATELEC fabrique du matériel électrique.

Notre politique est de fournir des produits de qualité normative dont le résultat est indiscutable et de donner rentablement satisfaction à nos clients afin de répondre à leurs besoins.

Notre stratégie d’entreprise est totalement tournée vers la qualité :

• Les processus mis en œuvre pour la production finale de nos produits sont efficaces,
• La réponse complète aux besoins de nos clients est notre préoccupation, permettant de les fidéliser et de développer le marché.

Notre organisation et nos méthodes sont claires :

• Notre politique est communiquée,
• Les personnels sont formés,
• La direction pilote la qualité,
• Notre environnement de travail, nos outils tels que le système assurance qualité sont efficace.
• Notre responsable qualité est en relation permanente avec l’environnement de l’entreprise.

Nous sommes engagés sur l’amélioration continue par le recueil, l’analyse et les enseignements à tirer de l’écoute client, par le traitement prioritaire et rapide des non conformités, et à la proposition de nouveau produit. 

Nous prenons l’engagement de définir de nouveau comme action prioritaire, la politique qualité de la SARL BATELEC, avec les soutiens essentiels de El-Akri Chilla, responsable qualité, de nos auditeur interne et de l’ensemble du personnel.

Pour la satisfaction de nos clients, pour la rentabilisation des investissements fait part nos actionnaires, pour notre rayonnement professionnel et l’avenir de notre entreprise, nous demandons à tous de s’impliquer et de veiller au respect des disposition du système qualité.

Kamel BATOUCHE
Gérant SARL BATELEC

Date : 01/03/2017